Возврат и передача билета
Можно ли вернуть билет Tomorrowland Thailand 2026?
После подтверждения заказа и оплаты билет невозвратный. Возврат заявлен только при официальной полной отмене фестиваля. Порядок обращения и сроки появятся вместе с официальным объявлением.
Не оплачивайте обещания «гарантированного возврата». Изменение планов, невозможность приехать и ошибка в данных не меняют правило невозвратности.
Правило для фестивального билета
| Ситуация | Правило | Что сделать |
|---|---|---|
| Покупатель передумал или не едет | Возврат не предусмотрен после подтверждения и оплаты. | Проверьте данные гостя до подтверждения заказа. |
| Пропущен день фестиваля | Билет не компенсируется. | Сохраните билет и следуйте правилам входа. |
| Полная официальная отмена | Возврат возможен по процедуре организатора или поставщика. | Дождитесь объявления и инструкции на этой странице. |
| Перенос, изменение программы или частичная отмена | Отдельное правило пока не подтверждено. | Возврат возможен только по опубликованным условиям. |
Что делать при полной отмене
- Дождитесь официального объявления о полной отмене фестиваля.
- Дождитесь отдельной инструкции с каналом обращения, перечнем документов и сроками.
- Используйте только канал и порядок, указанные в этой инструкции.
Канал обращения, перечень документов, срок ответа и срок перечисления пока не опубликованы. Эти данные появятся после официального объявления о полной отмене фестиваля. Не отправляйте номер карты, CVV, пароль или коды из SMS.
Передача билета через специальную площадку
Возможность продажи или передачи билета примерно за две недели до фестиваля пока не подтверждена. Ссылка, дата запуска, ограничения и комиссия (если они будут) должны появиться в официальном объявлении.
До этого не переводите деньги продавцу на сторонней площадке и не передавайте билет через непроверенный аккаунт. Сайт не принимает оплату за такую передачу.
Частые вопросы
Можно ли вернуть билет, если я не еду?
Нет. После подтверждения заказа и оплаты билет невозвратный. Отказ от поездки, изменение планов, пропуск фестиваля и ошибка в данных сами по себе не создают право на возврат.
Когда возможен возврат билета?
Только при официальной полной отмене фестиваля. Канал обращения, перечень документов и сроки будут опубликованы после официального объявления.
Какие документы нужны при полной отмене?
Перечень документов пока не опубликован. Он появится в официальной инструкции после объявления о полной отмене фестиваля.
Можно ли передать билет через специальную площадку?
Специальная площадка примерно за две недели до фестиваля пока не подтверждена. Пользуйтесь только официально объявленной ссылкой и её правилами.
Нужна помощь по уже оформленной заявке?
По вопросам текущей заявки откройте поддержку заказа. При полной отмене следуйте отдельной официальной инструкции о возврате.
Обновлено: 27 августа 2026 года, America/Los_Angeles. Билет невозвратный, кроме случая официальной полной отмены фестиваля. Канал обращения, перечень документов и сроки пока не опубликованы.