Условия использования

1. Согласие с условиями

Получая доступ к сайту rftomorrow.land и используя связанные сервисы (регистрация интереса, оформление заказа, оплата, проверка бронирования, коммуникации), пользователь подтверждает своё согласие с настоящими Условиями. В случае несогласия с какой-либо частью настоящих Условий использование Сайта должно быть прекращено.

2. Статус сайта и роль сторон

Сайт rftomorrow.land предоставляет информационные материалы о мероприятии «Tomorrowland Thailand 2026» и сервисы оформления/обработки заказов на билетные продукты.

Оператор является авторизованным агентом/реселлером по оформлению заказов на продукты «Tomorrowland Thailand 2026» на территории Российской Федерации. Поставщиком и эмитентом билетов/пакетов является TL Lifestyle BV (Belgium) и/или уполномоченные им лица.

3. Оформление заказа и бронирование

• При оформлении заказа пользователь предоставляет данные, необходимые для оформления и выдачи билета/подтверждения бронирования в объёме, требуемом поставщиком и тикетинговой системой.
• Оформление заявки на Сайте не является автоматической гарантией наличия билета до момента подтверждения и обработки заказа.
• Для получения информации по заказу используется раздел «Моё бронирование» (по идентификатору бронирования и фамилии либо иным параметрам, если применимо).
• Данные гостей могут подлежать проверке в соответствии с правилами поставщика и организатора мероприятия.

4. Оплата

На Сайте доступны следующие способы оплаты:

• Система быстрых платежей (СБП)
• Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)

5. Доставка и получение билетов

Способ и сроки предоставления билетов, ваучеров или подтверждений бронирования определяются типом приобретённого продукта и условиями поставщика/организатора/тикетинговой системы (электронный билет, ваучер, подтверждение бронирования и т.п.). Детальная информация предоставляется после подтверждения заказа.

6. Отмена, возврат и спорные операции

Билеты на фестиваль после подтверждения заказа и оплаты являются невозвратными. Отказ покупателя от поездки, изменение планов, пропуск мероприятия, невозможность приехать или ошибка в предоставленных данных сами по себе не дают права на возврат денежных средств.

Единственное исключение для фестивальных билетов — официальная полная отмена мероприятия. Канал обращения, перечень документов, срок ответа и срок перечисления будут опубликованы после официального объявления о полной отмене.

1. Дождитесь официального объявления о полной отмене. До него оснований для возврата билета нет.
2. Дождитесь отдельной инструкции с каналом обращения, перечнем документов и сроками.
3. Следуйте опубликованному порядку и не отправляйте реквизиты карты, CVV, пароли или коды из SMS.

7. Правила использования Сайта

При использовании Сайта запрещается:

• Осуществлять мошеннические действия, вводить в заблуждение других пользователей, выдавать себя за иное лицо.
• Совершать вредоносные действия: распространение вирусов, проведение атак, обход систем безопасности.
• Осуществлять массовый автоматизированный сбор данных без письменного разрешения Оператора.
• Перепродавать или распространять билеты с нарушением правил поставщика/организатора или действующего законодательства.

8. Интеллектуальная собственность

Если не указано иное, исключительные права на оригинальные тексты, структуру и дизайн Сайта принадлежат Оператору либо используются на законных основаниях. Использование материалов Сайта допускается исключительно в личных некоммерческих целях, если иное прямо не разрешено Оператором в письменной форме.

Торговые марки и логотипы третьих лиц, размещённые на Сайте, являются собственностью их правообладателей.

9. Отказ от гарантий

Сайт и его содержимое предоставляются на условиях «КАК ЕСТЬ» и «КАК ДОСТУПНО». Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта, а также абсолютную точность информации, полученной из сторонних источников. Оператор прилагает разумные усилия для поддержания актуальности данных.

10. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени Оператор не несёт ответственности за косвенные, случайные или штрафные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных или репутации, возникающие из использования или невозможности использования Сайта, а также из действий третьих лиц (организаторов, поставщиков, платёжных провайдеров и иных лиц).

11. Сторонние ресурсы

Сайт может содержать гиперссылки на ресурсы третьих лиц. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за их содержание и политики. Рекомендуется ознакомиться с условиями и политиками соответствующих сторонних сайтов перед их использованием.

12. Применимое право

Настоящие Условия регулируются применимым законодательством в зависимости от юрисдикции предоставления услуг и статуса сторон. Для пользователей из Европейского союза ничто в настоящих Условиях не ограничивает права потребителей, предоставленные им обязательными нормами страны их проживания.

13. Изменения условий

Оператор оставляет за собой право периодически обновлять настоящие Условия. Актуальная редакция публикуется на данной странице с указанием даты последнего обновления. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлёнными Условиями.

14. Контактная информация

15. Дисклеймер